Hướng dẫn
Một app, bốn vai trò — mỗi người đọc đúng phần của mình.
Mỗi chương là một việc có thật ở tiệm, từng bước kèm ảnh chụp từ màn hình Senha đang chạy. Tên nút trong bài là tên nút trên màn hình.
01 — CHỦ SHOP
Chủ shop
Chủ tiệm — mở tiệm tuần đầu, giá và hoa hồng, cọc và khuyến mãi, đọc số mỗi sáng, chốt tháng lương, chống thất thoát, xuất dữ liệu cho kế toán.
28 chương · ~101 phútXem hướng dẫn
- Mở tiệm tuần đầu — 4 việc trước khách đầu tiên
- Đọc Tổng quan mỗi sáng
- Báo cáo ngày và báo cáo tuần
- Dịch vụ, giá và lãi gộp mỗi lượt
- Nhân viên, cấp bậc và hoa hồng
- Đặt cọc giữ chỗ — chặn khách hay bỏ hẹn
- Khuyến mãi và hạng khách
- Logo và phiếu in
- Xuất dữ liệu cho kế toán
- Chốt tháng với Bảng lương
- Chống thất thoát — két, giảm giá thủ công, bỏ qua không thu
03 — LỄ TÂN
Lễ tân
Lễ tân quầy — đặt lịch, đón khách, khách vãng lai, thu tiền, tip, giảm giá thủ công, giao ca và chốt ca, gói liệu trình và công nợ.
12 chương · ~39 phútXem hướng dẫn
- Đặt lịch hẹn khi khách gọi tới
- Khách đến, bắt đầu làm, xong
- Khách vãng lai và hàng chờ
- Đổi giờ, huỷ lịch, khách không đến
- Thu tiền một hoá đơn
- Khách trả bằng nhiều hình thức
- Khách tip cho thợ
- Giảm giá thủ công có lý do
- Chi tiền lẻ từ két và giao ca
- Chốt ca cuối ngày (đếm két độc lập)
- Lỡ bấm nhầm thì sửa thế nào
- Gói liệu trình, thẻ trả trước và công nợ
Cần hỗ trợ?
Nhắn Zalo, đội ngũ Senha trả lời trong giờ làm việc 7h–22h.