Học quản lýMiễn phí
Chủ shop

Nhân viên, cấp bậc và hoa hồng

Đặt cấp bậc hoa hồng và thưởng khách chỉ định, rồi gán cấp cho từng thợ — trước khi tháng lương bắt đầu.

~4 phút · 3 bướcMọi gói; lương cố định và phiếu lương thuộc tiện ích Bảng lương

Hoa hồng có ở mọi gói. Bảng lương (lương cố định, phụ cấp, chốt tháng, phiếu lương) là tiện ích riêng.

  • Mỗi cấp bậc có % hoa hồng dịch vụ và tiền tua mỗi dịch vụ. Một cấp có thể là mặc định cho thợ mới.
  • Thợ mới không có cấp và tiệm không có cấp mặc định thì hoa hồng là 0%.
  • Thưởng khách chỉ định: cộng thêm % khi khách xin đúng thợ.
  • Đổi cách tính hoa hồng (mức %, tiền tua, cấp bậc của một người, thưởng chỉ định, các công tắc ở tab Thiết lập) phải ghi lý do, chọn Áp dụng từ ngày — hôm nay hoặc sau, không lùi ngày — và đánh dấu Đã thông báo cho nhân viên kèm cách báo. Trước ngày áp dụng, thay đổi nằm ở Lịch sử thay đổi với nhãn Chờ áp dụng và Huỷ thay đổi được (có lý do). Mỗi dịch vụ giữ mức hoa hồng lúc thanh toán.
  • Tiệm tặng, tiền tặng: dịch vụ ghi Tiệm tặng mặc định vẫn tính hoa hồng theo giá niêm yết; phần tiền tặng của thẻ trả trước mặc định không tính hoa hồng. Cả hai là công tắc ở tab Thiết lập.
  • Hai thợ làm chung một dịch vụ thì bấm Chia thợ trên lịch hẹn hoặc hoá đơn; mỗi người nhận hoa hồng theo phần của mình.

Chủ tiệm chọn vai trò cho nhân viên (chủ tiệm, quản lý, lễ tân, thợ); mỗi vai trò đã có sẵn quyền.

  1. Cấp bậc hoa hồng

    Cài đặt → Cấu hình hoa hồng, tab Cấp bậc. Ô tóm tắt trên bảng đếm bao nhiêu thợ đã có cấp và ⚠ Chưa xếp cấp. Ba cấp: Thợ chính 40% (6 thợ), Thợ phụ 32% — cấp mặc định cho thợ mới (4 thợ), Học việc 15% (2 thợ). Bấm một cấp để sửa %, tiền tua; Thêm cấp bậc để thêm.

    Cấu hình hoa hồng: Thợ chính 40%, Thợ phụ Mặc định 32%, Học việc 15%, số thợ mỗi cấp.
  2. Thưởng khách chỉ định

    Tab Thiết lập của Cấu hình hoa hồng: Thưởng khách chỉ định — Hoa Mai đặt 5%, cộng vào % hoa hồng khi khách chỉ định thợ. Lưu cần ghi lý do, chọn Áp dụng từ ngày (hôm nay hoặc sau) và đánh dấu Đã thông báo cho nhân viên, vì đổi tiền lương; ngay dưới là Thu hồi tối đa mỗi kỳ, Tính hoa hồng cho dịch vụ tiệm tặng và Tính hoa hồng trên cả tiền tặng; nút đồng hồ bên cạnh là lịch sử của dòng đó, nút Lịch sử thay đổi trên thẻ Thưởng là mọi thay đổi cách tính hoa hồng. Dòng hoa hồng của thợ sẽ có nhãn +5% chỉ định.

    Thẻ Thưởng: Thưởng khách chỉ định 5%, cộng thêm 5% vào % hoa hồng khi khách chỉ định thợ.
  3. Nhân viên: vai trò, làm dịch vụ, cấp bậc

    Cài đặt → Nhân viên: 15 người đang làm ở 2 chi nhánh, với chi nhánh, vai trò, mức hoa hồng theo cấp và cột Trạng thái (Đang làm / Tạm nghỉ / Đã nghỉ việc — lọc ở ô Trạng thái trên bảng). Ô ⚠ Thiếu email đăng nhập và ⚠ Chưa mời đăng nhập lọc ra người cần làm tiếp; người chưa đăng nhập có nút Mời. Thêm nhân viên để thêm người; bấm một người để sửa chi nhánh làm việc, Làm dịch vụ và cấp bậc hoa hồng.

    Danh sách Nhân viên: 15 người, 2 chi nhánh, ô Đang làm 15, lọc Trạng thái; Diễm 40% theo cấp Thợ chính, Loan 32% theo cấp Thợ phụ, Hằng quản lý và Mai lễ tân không làm dịch vụ; nút Mời và Thêm nhân viên.

Kết quả

Xong chương Nhân viên, cấp bậc và hoa hồng. Đặt cấp bậc hoa hồng và thưởng khách chỉ định, rồi gán cấp cho từng thợ — trước khi tháng lương bắt đầu.

Cần hỗ trợ?

Nhắn Zalo, đội ngũ Senha trả lời trong giờ làm việc 7h–22h.