Giảm giá thủ công có lý do
Giảm giá cho khách ngay trên hoá đơn — có số tiền, có lý do, trong mức chủ tiệm cho phép.
Bộ gel phải làm lại, khách quen xin bớt chút: đó là Giảm giá thủ công. Mỗi lần giảm có tên người giảm và lý do, chủ tiệm xem lại ở Báo cáo → Giảm giá thủ công.
Thứ tự giảm luôn là: khuyến mãi → hạng khách → phụ thu → giảm giá thủ công. Giảm giá thủ công tính sau khuyến mãi và không giảm trên phụ thu; hoa hồng của thợ tính trên giá sau giảm.
Lễ tân giảm được tối đa theo mức chủ tiệm đặt ở Cài đặt → Két & sổ quỹ → Giảm giá thủ công tối đa của quầy (mặc định 10% hoặc 100.000đ; chủ tiệm có thể đặt Mức riêng theo vai trò). Quá mức thì nhờ người có quyền giảm giá vượt mức — chủ tiệm, quản lý hoặc trưởng ca — đăng nhập để giảm.
Bán gói hay thẻ dưới giá niêm yết cũng là một lần giảm giá thủ công: cũng phải có lý do, cũng trong mức của quầy, và cũng hiện ở Báo cáo → Giảm giá thủ công.
Bấm Giảm giá thủ công, gõ số tiền, chọn lý do
Trên hoá đơn bấm Giảm giá thủ công. Chọn giảm theo số tiền hoặc %, gõ số, rồi chọn lý do: Khách không hài lòng, Làm lại dịch vụ, Khách quen hoặc Khác (Khác thì phải ghi lý do). Hoá đơn nhiều dịch vụ thì chọn giảm trên cả hoá đơn hay một dịch vụ.
Trên điện thoại
Quá mức lễ tân được giảm: app chặn
Lễ tân giảm được tối đa 10% và 100.000đ. Gõ 30.000đ cho hoá đơn 150.000đ (20%) thì app báo vượt mức và nút Thu mờ đi. Nhờ chủ tiệm hoặc quản lý đăng nhập để giảm.
Kết quả
Cần hỗ trợ?
Nhắn Zalo, đội ngũ Senha trả lời trong giờ làm việc 7h–22h.