Gói liệu trình, thẻ trả trước và công nợ
Bán gói và trừ buổi đúng hoá đơn, gọi khách có gói sắp hết hạn, nạp thẻ trả trước có tặng thêm, cho khách quen ghi nợ rồi thu nợ.
Ba cách khách trả trước hoặc trả sau, mỗi cách một chỗ trong Senha:
| Khách làm gì | Lễ tân bấm ở đâu | Chủ tiệm xem ở đâu | |
|---|---|---|---|
| Gói liệu trình | Mua trọn gói nhiều buổi, dùng dần | Khách → Bán cho khách → Bán gói liệu trình; khi dùng, ô Gói liệu trình ở Thanh toán | Báo cáo → Gói còn nợ khách, Gói sắp hết hạn |
| Thẻ trả trước | Nạp tiền, được tặng thêm theo mức nạp | Khách → Bán cho khách → Nạp thẻ; khi trả, ô Thẻ trả trước | Hồ sơ khách (số dư) |
| Công nợ | Khách quen chưa trả được | Thanh toán → Ghi nợ; khách trả thì Thu nợ | Công nợ |
Tiền và doanh thu. Bán gói hay nạp thẻ là tiền vào ngay hôm đó; mỗi buổi khách dùng mới là doanh thu của hôm dùng. Vì vậy báo cáo Gói còn nợ khách ghi rõ tiệm còn nợ khách bao nhiêu buổi chưa dùng — đó không phải tiền lời.
Gói + tiền trên một hoá đơn. Khách có gói gel làm thêm phá gel hay mua sản phẩm: ở Thanh toán, bấm ô Gói liệu trình. Dòng dưới ô ghi gói trả dịch vụ nào, phần nào thu tiền (Gói trả 1/2 dịch vụ (mỗi dịch vụ 1 buổi). Thu tiền: …). Hoá đơn trừ Trả trước (gói), phần còn lại thu tiền mặt hay chuyển khoản như thường. Thẻ buổi thì mỗi hoá đơn trả một dịch vụ.
Gói sắp hết hạn. Mỗi sáng chủ tiệm hoặc lễ tân mở Báo cáo → Gói sắp hết hạn và bấm Gọi cho khách còn buổi. Senha không tự nhắn khách; cuộc gọi là của tiệm.
Thẻ trả trước và Công nợ khách là tiện ích bật thêm ở Cài đặt → Gói Senha & tiện ích. Công nợ khách có từ gói Khởi đầu, Thẻ trả trước từ gói Phát triển. Chưa bật thì trang của tiện ích chỉ có phần giới thiệu và nút bật; tiệm Hoa Mai trong ảnh đã bật cả hai:
- Thẻ trả trước: chủ tiệm đặt Mức tặng khi nạp thẻ ở Cấu hình. Lễ tân mở hồ sơ khách → Nạp thẻ, tiền tặng tự cộng. Ở Thanh toán, khách trả bằng Thẻ trả trước; thiếu thì thêm tiền mặt hoặc chuyển khoản (Chia nhiều hình thức). Hoàn tiền chỉ hoàn phần khách đã trả, không hoàn tiền tặng. Nếu chủ tiệm đặt Hạn dùng tiền tặng, màn Nạp thẻ ghi "Tặng … · dùng trong 12 tháng (đến 09/10/2027)" — đọc cho khách nghe; hoá đơn in cũng ghi ngày này. Tiền khách trả không bao giờ hết hạn.
- Công nợ khách: mặc định không khách nào được nợ. Chủ tiệm mở Hạn mức ghi nợ trên hồ sơ từng khách tin cậy. Ở Thanh toán, lễ tân chọn Ghi nợ — cả hoá đơn thành nợ, trong hạn mức. Khách tới trả: trang Công nợ → Thu nợ, gõ số tiền thu.
Chủ tiệm đặt gói liệu trình
Cài đặt → Gói liệu trình: Hoa Mai đang bán 3 gói. Gói sơn gel tay 6 lần: 850.000đ (≈ 141.667đ mỗi buổi), hạn dùng 60 ngày, áp dụng cho Sơn gel tay. Tạo gói liệu trình để thêm gói; chủ tiệm hoặc quản lý toàn tiệm sửa được.
Bán gói cho khách
Khách → gõ tên hoặc SĐT → bấm khách. Ở Bán cho khách, bấm Bán gói liệu trình, chọn gói và thu tiền như một hoá đơn. Tiền bán gói vào sổ ngay hôm bán.
Gói đang dùng, và trừ buổi ở Thanh toán
Ngay dưới là Gói liệu trình đang dùng: Trần Quỳnh Linh còn 2/6 buổi Sơn gel tay, hết hạn 21/10/2026. Khách đến dùng buổi thì ở Thanh toán bấm ô Gói liệu trình: gói trả Sơn gel tay, phần làm thêm thu tiền trên cùng hoá đơn, và gói tự trừ một buổi.
Gói sắp hết hạn: gọi khách
Báo cáo → Gói sắp hết hạn, 30 ngày tới. Trương Minh Uyên còn 5/6 buổi, hết hạn 01/10/2026 (còn 2 ngày), khách đã trả 708.334đ cho phần còn lại. Bấm Gọi để gọi khách đặt lịch; Senha không tự nhắn khách.
Trên điện thoại
Gói + tiền trên một hoá đơn
Thanh toán → Đã thu → bấm hoá đơn. Lý Ngọc Hạnh có gói gel, hôm nay làm Sơn gel tay và thêm Phá gel cũ: dòng Trả trước (gói, thẻ, combo) trừ 150.000đ, gói còn 5 buổi; phần còn lại 29.100đ (Phá gel cũ, đã trừ hạng Bạc −3%) khách trả tiền mặt. Lúc thu, bấm ô Gói liệu trình ở Thanh toán là gói tự trả dịch vụ của gói.
Nạp thẻ trả trước, tặng thêm theo mức nạp
Khách → bấm khách → Bán cho khách → Nạp thẻ. Gõ số tiền khách nạp: nạp 3.000.000đ, dòng dưới ô báo ngay Tặng thêm 400.000đ · số dư sau khi nạp 3.400.000đ — nói cho khách trước khi thu. Chọn chi nhánh, hình thức thu, rồi bấm Xác nhận nạp.
Số dư thẻ trên hồ sơ khách
Hồ sơ khách có phần Thẻ trả trước. Lý Phương Phương nạp 5.000.000đ hôm nay, được tặng 800.000đ: số dư 5.800.000đ, từng lần nạp và tiền tặng ghi bên dưới. Ở Thanh toán, khách trả bằng Thẻ trả trước; thiếu thì thêm tiền mặt hoặc chuyển khoản. Tiền tặng tiêu sau cùng, hoàn tiền chỉ hoàn phần khách đã trả.
Công nợ: ai đang nợ, và Thu nợ
Chủ tiệm mở Hạn mức ghi nợ cho từng khách tin cậy (mặc định không cho nợ). Ở Thanh toán, lễ tân chọn Ghi nợ: cả hoá đơn thành nợ. Trang Công nợ: Võ Mỹ Vi ghi nợ hoá đơn 180.000đ, chiều đã chuyển khoản trả 100.000đ, còn nợ 80.000đ trong hạn mức 500.000đ. Bấm tên, gõ số tiền thu, chọn chi nhánh và hình thức, rồi bấm Xác nhận thu.
Kết quả
Cần hỗ trợ?
Nhắn Zalo, đội ngũ Senha trả lời trong giờ làm việc 7h–22h.