Học quản lýMiễn phí
Lễ tân

Khách đến, bắt đầu làm, xong

Chuyển lịch hẹn qua từng bước trong ngày — Khách đã đến, Bắt đầu làm, Xong — để quầy và thợ cùng thấy khách đang ở đâu.

~3 phút · 3 bướcMọi gói

Mỗi lịch hẹn đi qua bốn chặng: Đã đặt → Đã đến → Đang làm → Xong. Quầy lễ tân bấm từng chặng; thợ chỉ xem, không bấm được.

Mở lịch hẹn bằng cách bấm vào ô của khách trên Lịch. Nút to nhất trong hộp luôn là việc tiếp theo. Bấm nhầm thì có nút Bấm nhầm — lùi về ngay bên dưới (xem chương "Lỡ bấm nhầm").

Hoa hồng của thợ chỉ được tính khi lượt đó đã thu tiền, không phải lúc bấm Xong.

  1. Khách tới quầy: bấm Khách đã đến

    Bấm ô lịch hẹn của khách trên Lịch. Lịch đang ở Đã đặt thì nút chính là Khách đã đến; khách đặt nhiều dịch vụ trong một lượt thì nút là Ghi đến cả lượt. Bấm xong, nút chính đổi thành Bắt đầu làm — bấm khi khách lên ghế.

    Hộp lịch hẹn của Hồ Thuỳ Tâm, 09:00 Sơn gel tay với Hương, trạng thái Đã đặt; nút Khách đã đến được khoanh, bên dưới là Đổi giờ, Đổi dịch vụ, Huỷ lịch.
  2. Thợ làm xong: bấm Xong

    Lượt đang làm hiện chữ LÀM trên ô lịch. Mở ra, nút chính là Xong. Bấm xong, app hỏi "Thu tiền luôn?" để chuyển thẳng sang Thanh toán.

    Hộp lịch hẹn của Trần Quỳnh Linh, 17:45 Sơn gel tay với Tú, trạng thái Đang làm; nút Xong được khoanh, bên dưới Bấm nhầm — lùi về “Đã đến”.
    Trên điện thoại
    Cùng lượt trên điện thoại, nút Xong.
  3. Lượt đã xong, chưa thu: bấm Thu tiền

    Lượt Xong mà chưa thu tiền hiện Xong · chờ thu. Nút chính là Thu tiền, mở đúng hoá đơn của khách ở trang Thanh toán. Lượt đã thu thì nút đổi thành Xem hoá đơn.

    Hộp lịch hẹn của Mai Thảo Xuân, 16:00 Sơn gel tay với Diễm, Xong · chờ thu, tổng dự kiến 150.000đ; nút Thu tiền được khoanh.
    Trên điện thoại
    Cùng lượt trên điện thoại, nút Thu tiền.

Kết quả

Xong chương Khách đến, bắt đầu làm, xong. Chuyển lịch hẹn qua từng bước trong ngày — Khách đã đến, Bắt đầu làm, Xong — để quầy và thợ cùng thấy khách đang ở đâu.

Cần hỗ trợ?

Nhắn Zalo, đội ngũ Senha trả lời trong giờ làm việc 7h–22h.