Tổng quan ngày của chi nhánh
Đọc trang Tổng quan của chi nhánh và can thiệp khi có dấu hiệu tắc.
Mỗi sáng bạn mở Tổng quan để biết chi nhánh đang ở đâu — bao nhiêu khách đã check-in, bao nhiêu lịch chờ, thợ nào đang rỗi. Khi thấy ô đỏ (khách bùng liên tiếp, thợ rỗi 2 tiếng), bạn vào xử lý ngay trước khi ảnh hưởng cả ca chiều.
Trang này để bạn điều hành, không phải để đọc báo cáo — nhìn để ra quyết định, không nhìn để ngắm số.
Kết quả
Bạn đã quét qua tình hình chi nhánh trong 5 phút, biết thợ nào đang rỗi thợ nào đang đông, và đã xử lý ô đỏ (gọi khách bùng, đẩy lịch sang thợ khác). Ca chiều bắt đầu suôn sẻ.
Đọc tóm tắt chi nhánh
Trang chỉ hiện số liệu của chi nhánh bạn đang quản lý — không lẫn với chi nhánh khác. Bạn thấy ngay doanh thu hôm qua, lịch hôm nay, no-show 7 ngày.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtXem ca thợ hôm nay
Bảng ca cho biết thợ nào đã có khách, thợ nào còn rỗi. Khi thấy thợ rỗi 2 tiếng liên tiếp, bạn cân nhắc đẩy walk-in hoặc gọi khách quen.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtXử lý ô đỏ cảnh báo
Panel cảnh báo nằm bên phải. Mỗi dòng là một việc cần xử lý ngay: khách no-show liên tiếp, lịch sắp trễ, thợ chưa check-in. Bấm để mở chi tiết.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtMở Lịch để can thiệp trực tiếp
Khi cần đẩy lịch giữa các thợ hoặc thêm walk-in, bạn vào trang Lịch. Trên iPad ngang, bạn thấy cả ngày của 5 thợ — kéo thả là đổi.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhật
Kết quả
Cần hỗ trợ?
Nhắn Zalo, đội ngũ Senha trả lời trong giờ làm việc 7h–22h.