Khách vãng lai khi không còn chỗ ngay
Đón khách vãng lai khi không còn chỗ — đẩy khách vào hàng chờ hoặc gợi giờ kế.
Khách vãng lai bước vô, bạn nhìn lịch — kín. Đừng để khách đi. Đặt nhanh có chế độ Vãng lai: đẩy khách vô hàng chờ, có ai huỷ là tự lên, hoặc gợi giờ trống gần nhất.
Khách không mất, lịch hẹn của khách đặt trước cũng không bị xáo.
Kết quả
Khách vãng lai vô hàng chờ với giờ dự kiến rõ ràng, hoặc đã giữ được giờ kế tiếp. Khách biết mấy giờ tới lượt — không ngồi đợi mơ hồ.
Bật chế độ Walk-in
Trong sheet Quick-add, bật toggle "Walk-in" ở trên. Sheet đổi sang chế độ hàng chờ — bạn không phải chọn giờ cụ thể.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtXem ETA gợi ý
Hệ thống tính ETA dựa trên ca thợ + dịch vụ — vd "Khoảng 18 phút nữa". Bạn báo lại ETA này cho khách để họ ngồi chờ hoặc đi nhanh quanh.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtBấm Thêm vào hàng chờ
Bấm "Thêm vào hàng chờ" — khách hiện ngay trên dải hàng chờ phía trên Lịch. Khi thợ rảnh, hệ thống tự ping bạn để gọi khách vào.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtQuản lý hàng chờ
Dải hàng chờ phía trên Lịch hiện danh sách khách đang chờ. Bấm vào tên khách là gọi vào ngay (assign cho thợ rảnh) hoặc đẩy ra (khách bỏ về).
Hình minh hoạ sẽ được cập nhật
Kết quả
Cần hỗ trợ?
Nhắn Zalo, đội ngũ Senha trả lời trong giờ làm việc 7h–22h.