Giảm tay có lý do
Giảm giá cho khách ngay trên hoá đơn — có số tiền, có lý do, trong mức chủ tiệm cho phép.
Bộ gel phải làm lại, khách quen xin bớt chút: đó là Giảm tay. Mỗi lần giảm có tên người giảm và lý do, chủ tiệm xem lại ở Báo cáo → Giảm tay.
Thứ tự giảm luôn là: khuyến mãi → hạng khách → phụ thu → giảm tay. Giảm tay tính sau khuyến mãi và không giảm trên phụ thu; hoa hồng của thợ tính trên giá sau giảm.
Lễ tân giảm được tối đa theo mức chủ tiệm đặt ở Cài đặt → Két & sổ quỹ → Giảm tay tối đa của lễ tân (mặc định 10% hoặc 100.000đ). Quá mức thì nhờ chủ tiệm hoặc quản lý đăng nhập để giảm.
Bấm Giảm tay, gõ số tiền, chọn lý do
Trên hoá đơn bấm Giảm tay. Chọn giảm theo số tiền hoặc %, gõ số, rồi chọn lý do: Khách không hài lòng, Làm lại dịch vụ, Khách quen hoặc Khác (Khác thì phải ghi lý do). Hoá đơn nhiều dịch vụ thì chọn giảm trên cả hoá đơn hay một dịch vụ.
Trên điện thoại
Quá mức lễ tân được giảm: app chặn
Lễ tân giảm được tối đa 10% và 100.000đ. Gõ 30.000đ cho hoá đơn 150.000đ (20%) thì app báo vượt mức và nút Thu mờ đi. Nhờ chủ tiệm hoặc quản lý đăng nhập để giảm.
Kết quả
Cần hỗ trợ?
Nhắn Zalo, đội ngũ Senha trả lời trong giờ làm việc 7h–22h.